Часто задаваемые вопросы

Что я могу делать с помощью приложения?

Q Crash позволяет вам присоединяться к очередям в различных точках обслуживания, таких как врачи, больницы, магазины, салоны красоты, парикмахерские и т. Д. Это поможет вам двумя основными способами: вы можете присоединиться к очереди, где бы вы не находились, и вы сэкономите время ожидания, будучи при этом регулярно информированы о продвижении очереди.

Что такое очередь?

Очередь - это количество людей, ожидающих обслуживания в пункте обслуживания. Например, очерерь у вашего частного врача или в любом государственном учреждении.

В QCrash есть 2 типа очередей. Первый - это когда вам не нужно записываться на прием, вы идете и ждете своей очереди. Мы называем это «Текущая очередь». В этой очереди ваш период ожидания зависит от того, насколько быстро она обслуживается и есть ли какие-либо отмены услуг. Вы присоединяетесь к этой очереди в день обслуживания, а не заранее.

Второй тип очереди называется «Очередь со слотами», где вы можете записаться на прием в определенное время. Вы можете сделать предварительное бронирование для этого типа очереди, если это разрешено поставщиком услуг.

Как это работает?

Вы ищете поставщика услуг (в QCrash мы называем его «Поставщиком») в вашем регионе, и он покажет вам всех поставщиков, которые доступны в вашем регионе. Нажав на имя поставщика, вы можете увидеть все сведения об очередях для этого поставщика и присоединиться к одному из них.

Поставщик появится в QCrash только тогда, когда этот поставщик присоединился к QCrash, поэтому, если ваш поставщик не отображается на QCrash, просто попросите его загрузить QCrash Pro, и это поможет сэкономить вам (и другим!) массу времени ожидания.

Могу ли я оплачивать услуги Поставщика через приложение?

Нет. Приложение позволяет бронировать только место в очереди. Вы будете оплачивать услугу по месту нахождения у Поставщика услуг.

Сколько это стоит?

Ноль, QCrash абсолютно бесплатен для всех пользователей, которые используют это приложение для записи к очередям.

Для чего нужен будильник?

Для присоединения к очереди, можно установить будильник. Он предупредит вас, когда наступит ваша очередь. Вы можете установить будильник по времени (например, установить будильник, который будет предупреждать вас за 15 минут до наступления вашей очереди). Вы также можете установить будильник в зависимости от количества людей перед вами (например, установить будильник, чтобы предупредить вас, когда в очереди находятся 3 человека впереди вас).

Могу ли я связаться с Поставщиком?

Конечно. Вы всегда можете связаться с Поставщиком, нажав на информацию о поставщике. Там вы найдете местонахождение и контактный телефон поставщика.

Могу я связаться с вами, Q Crash?

Конечно. Напишите нам письмо по адресу hello@qcrash.com или найдите нас в Whatsapp по телефону +380 96 0808 054.